Out of Home Delivery
Out of Home Delivery e opzioni di consegna alternative
Scopri di più sul mondo delle opzioni di consegna e reso per aumentare le conversioni in fase di checkout.
Le consegne Out of Home si riferiscono a tutte le spedizioni che non vengono recapitate direttamente al domicilio del destinatario, ma consegnate in un punto di ritiro esterno come un locker automatico, un punto PUDO (Pick Up Drop Off), un negozio partner o un esercizio convenzionato.
Questa modalità rappresenta un’evoluzione del modello di home delivery, rispondendo alla crescente esigenza dei consumatori di gestire in autonomia tempi e luoghi di consegna.
Mentre la home delivery punta sulla comodità della consegna “a casa”, l’Out of Home offre flessibilità, controllo e sostenibilità, riducendo i tentativi di consegna falliti e ottimizzando il flusso logistico.
Le opzioni di consegna rappresentano oggi uno degli elementi chiave dell’esperienza di acquisto online.
Home Delivery (consegna a domicilio)
È la modalità più tradizionale: il corriere recapita il pacco all’indirizzo indicato. Offre comodità, ma può generare tentativi di consegna falliti e costi più elevati nel last mile.
Out of Home Delivery
Consente al cliente di ritirare o restituire il pacco presso punti convenzionati o locker automatici, riducendo i tempi di consegna e aumentando la libertà di scelta.
Per chi acquista online, l’Out of Home equivale a libertà di scelta.
Il cliente decide dove e quando ritirare il proprio ordine, senza doversi adattare agli orari di consegna del corriere.
I principali benefici includono:
-
Flessibilità, grazie a locker e punti PUDO accessibili in qualsiasi momento.
-
Comodità, con punti di ritiro situati in luoghi di passaggio come supermercati o stazioni.
-
Maggiore trasparenza, grazie al tracking in tempo reale e alla possibilità di ritiro immediato.
-
Sostenibilità, poiché le consegne consolidate riducono le emissioni e il traffico urbano.
Il modello Out of Home rende la consegna più comoda, veloce e responsabile, migliorando l’esperienza d’acquisto e la percezione del brand.
Consolidando le spedizioni e diminuendo gli spostamenti dei corrieri, l'out of home delivery si inserisce tra le soluzioni chiave per una logistica urbana più sostenibile.
A differenza della consegna a domicilio tradizionale, che prevede un tragitto per ogni singolo ordine, la consegna Out of Home consente di raggruppare più spedizioni in un unico punto di ritiro.
Questo approccio riduce significativamente le emissioni di CO₂, il consumo di carburante e la congestione del traffico urbano.
Il modello segue una logica “hub & spoke”: le merci vengono convogliate in nodi centrali (locker o punti PUDO), dove i clienti possono ritirarle in autonomia.
Il risultato è un minor numero di veicoli in circolazione, tratte più brevi e una gestione più efficiente dell’ultimo miglio.
